2026-01-28 02:45

最近波兰电商圈炸开了锅——当本土卖家还在为圣诞季备货焦头烂额时，中国跨境平台的用户数据却像坐了火箭。波兰电子经济商会（e-Izba）刚出炉的报告显示，2025年超80%波兰网民都逛过至少一家中国购物平台，Temu、Shein、AliExpress的月活数据更是把欧洲市场搅得“天翻地覆”。

在欧洲电商的“用户战场”上，中国平台的扩张速度堪称“现象级”。数据最有说服力：2025年2月到7月，Shein的欧洲月活用户从1.3亿飙升至1.457亿，半年新增1520万人；Temu更猛，同期用户规模暴涨12.5%，月活达到1.157亿——虽然比Shein少3000万，但增长势头已让欧洲老牌电商“冒冷汗”。而“老大哥”AliExpress依然稳坐头把交椅，月活1.9亿的体量相当于波兰总人口的5倍（波兰人口约3800万）。

这些数字落在波兰本土卖家眼里，全是扎心的“生存警报”。华沙一家经营家居用品的店主玛格达告诉记者：“以前圣诞季能卖出500套桌布，今年只卖了180套，顾客都说‘网上30兹罗提（约45元）的四件套，实体店要80兹罗提，谁买啊？’”

波兰卖家的困境，本质是一场“不对称战争”。当地电商要过欧盟的“合规大关”：产品必须符合CE安全认证，仓储要交增值税（VAT），物流得用本地服务商，连包装材料都得符合环保标准——随便一项都可能让成本涨20%。更头疼的是，这些成本全得自己扛。

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但中国平台的卖家却像开了“绿灯”。有行业报告披露，部分非欧盟平台通过集中采购、跨境物流补贴等方式，把单件商品的物流成本压到波兰本土的1/3；更关键的是，部分商品在税收、质量认证上存在“模糊地带”，比如低于22欧元的包裹曾长期免增值税（虽然后续欧盟调整了政策，但执行漏洞仍存）。一来二去，同样一件T恤，中国平台能卖30兹罗提，波兰本土店却要卖到60兹罗提才能保本。

“我们不是不够努力，是规则本身不公平。”波兰电商协会负责人雅库布无奈地说，“现在中小卖家要么压缩库存、裁掉客服，要么直接关店——上周我刚参加了3场电商企业的结业典礼。”

消费者抢着下单时，可能没算过“隐性成本”。华沙消费者协会做过调查：超60%在跨境平台买的低价服饰，开云官方体育app下载存在线头脱落、尺寸偏差问题；30%的电子产品没有波兰语说明书，售后维修要寄回中国，来回得等1个月；更麻烦的是，部分商品的安全认证是“P图”的——比如某款儿童玩具，平台标着“CE认证”，实际检测却发现重金属超标。

“圣诞季是购物冲动的高峰期，大家看到‘10兹罗提包邮’就下单，根本不想‘为什么能这么便宜’。”消费者权益律师安娜指出，这种“只看价格”的消费习惯，正在摧毁守规矩的本土企业——当合规的商家卖不动，市场就会被“低价低质”填满，最终损害的还是消费者自己。

面对越演越烈的市场失衡，波兰行业组织已经行动起来。电子经济商会提出了“三步走”方案：第一，推动欧盟完善跨境电商税收和质量监管细则，堵住“22欧元免税”等政策漏洞；第二，联合媒体开展“价格透明化”宣传，让消费者知道“30兹罗提的外套，可能省了20兹罗提的税费和检测费”；第三，对严格合规的本土企业给予补贴，缩小与跨境平台的成本差距。

“我们不反对竞争，但要公平的竞争。”雅库布强调，“如果放任这种‘制度性优势’持续，5年后波兰可能只剩中国平台的‘影子店’，本土品牌、就业岗位都会消失。”

作为关注全球商业的观察者，小V想说：中国跨境电商的崛起是市场选择的结果，但任何市场都需要“公平的游戏规则”。对波兰消费者来说，下单前不妨多问一句：“这么便宜，真的安全吗？”对监管方来说，与其指责平台“太厉害”，不如尽快补上规则漏洞——毕竟，健康的市场，从来不是“你死我活”，而是“各展所长”。