2026-02-17 13:04

南边日报讯 （记者/杜玮淦 通信员/粤仁宣）近日，笔者从广东省东说念主力资源和社会保险厅获悉，广东聚焦外卖骑手、网约车司机、快递员、网约配送员等新办事款式做事家权柄保险痛点，聚焦做事酬劳、赏罚、休息、奇迹伤害等推行权柄，对峙和发展新时间“枫桥训戒”，以多部门协同、一站式化解、全链条服务为握手，立异打造新办事款式做事争议纠纷多元化解体系。规章现在，全省已征战新办事款式做事争议纠纷一站式合并中心119个，累计受理新业态做事争议纠纷案件6828件，合并奏效5544件，合并奏效用达81.2%，以求实举措为新业态做事家撑起“权柄保护神”。

面临平台经济快速发展带来的用工新特色、维权新需求，省东说念主力资源社会保险部门牵头联动法院、执法行政、工会、市集监管、交通、邮政等单元，冲破部门壁垒、整结伙源力量，构建起“东说念主社主导、多方参与、调裁审陆续、一站式办结”的协同责罚神气。各地一站式合并中心整认为划受理、纠纷合并、法律营救、仲裁逢迎、执法阐发、普法宣传等功能，完毕“一窗受理、一站调整、一网通办”，开云官方体育app让新业态做事家“少跑腿、好维权、快办结”。

在机制立异上，广东全面推论做事争议“调援裁诉”一体化职责模式，将合并、法律营救、仲裁、诉讼、奉行全链条交融，激动合并公约快速仲裁审查或执法阐发，莳植维权效用泰斗性与奉行力。广州、深圳、佛山、东莞等地最初探索“法院+东说念主社+工会”联调机制、新业态用工保险定约、行业合并职责站等载体，把服务端口前移至园区、站点、社区，就近当场化解矛盾。线上依托“粤办事”“粤省事”“互联网+合并”平台等数字化渠说念，提供24小时在线苦求、视频合并、程度查询等服务，有用破解新业态从业者时辰分布、流动庸碌、维权资本高的贫穷。

省东说念主力资源社会保险厅斟酌部门讲求东说念主暗示，下一步将对一站式合并采集赓续扩面提质，会同省总工会落实广东省东说念主民政府2026年十件民生实事，重心培育新办事款式做事纠纷一站式合并平台超30个，长远部门协同与数字赋能，完善奇迹伤害保险、用工合规指示、暖心折务供给等配套举措，不停莳植新办事款式做事家取得感、幸福感、安全感，以融合做事斟酌护航广东平台经济高质料发展。